Explorez une manière révolutionnaire de gérer vos communicationsd’entreprise.
Maximisez les Avantages de la Téléphonie IP avec Microsoft Teams
Les fonctionnalités du système de téléphonie IP offrent une multitude d’avantages considérables pour votre entreprise.
Accessibilité du téléphone IP
Grâce au Cloud de Microsoft 365, vous pouvez accéder à votre téléphone IP n’importe où et n’importe quand. Son exploitation est possible sur différents appareils, notamment :
- Téléphone bureau standard;
- Mac;
- Smartphones ;
- Tablettes ;
- Ordinateurs de bureau…
Tout ce que vous avez à faire est d’accéder à votre tableau de bord sur Microsoft Teams depuis l’un de ces appareils.
Variétés des options de communication
Avec Microsoft Teams, vous bénéficiez de différentes options de téléphonie. Elles vous permettent toutes d’avoir une communication de qualité avec vos collaborateurs et vos clients n’importe où au Québec et dans le monde. C’est un excellent outil de télétravail.
Ainsi, outre la téléphonie classique, vous avez les options suivantes, disponibles et accessibles depuis votre interface Teams :
–Clavardage
–Audioconférence ;
–Appel vidéo…
Durant vos appels, vous pouvez procéder à un partage d’écran. Par ailleurs, vous avez la possibilité d’ajouter plusieurs membres de votre équipe à votre appel. D’un appel standard ou un appel vidéo individuel, vous pouvez donc passer à un appel groupé avec les fonctionnalités de partage d’écran et de messagerie instantanée.
Acheminement des appels
En fonction des disponibilités dans votre équipe, vous pouvez acheminer les appels entrants vers d’autres numéros de téléphone. Ce système fonctionne grâce à l’intégration de vos données sur le Cloud de Microsoft 365.
Vous pouvez également répondre aux appels et les mettre sur une file d’attente. Des paramètres vous permettent d’ajouter un message vocal sur mesure et de jouer une musique durant l’attente de vos clients.
Flexibilité du système
Depuis n’importe quel appareil, vous pouvez accéder, à partir de votre Microsoft Teams, à un numéro d’appel inclus dans chaque réunion en ligne. Vous pouvez également consulter les messages et les transcriptions de la messagerie vocale.
Portabilité des numéros.
Il se pourrait que vous disposiez déjà des numéros pour être en contact avec vos utilisateurs ou pour vos différents services. Cependant, dès que vous implantez le système de téléphonie IP pour Microsoft, vous pouvez transférer ces numéros de téléphone vers Microsoft Teams. Il vous suffit d’effectuer une demande de transfert,
après quoi vous pouvez affecter ces numéros à vos utilisateurs et services depuis Microsoft.
Par ailleurs, vous pouvez décider de créer de nouveaux numéros de téléphone et de les attribuer à des services ou des utilisateurs.
Disponibilité des salles de conférence
Grâce aux systèmes de visioconférence et d’audioconférence intégrés dans Microsoft Teams, vous pouvez créer des salles de conférence. Il est possible d’organiser de petites réunions entre quelques collaborateurs ou de créer de grandes de salles de conférences avec un plus grand nombre de personnes.
De plus, l’option de partage de contenu rend plus adéquates et interactives les réunions en ligne.
Avec ces différentes fonctions, la téléphonie IP facilite et contribue à une meilleure productivité de votre entreprise.
Récupérez vos données rapidement
Nous implantons des formules efficaces qui vous permettent de retracer tous les documents perdus lors d’un incident ou d’une catastrophe. Grâce à un historique détaillé, vous pouvez voir toutes les actions effectuées par vos employés afin de retrouver la bonne version du document.
Ce que nous vous offrons à Groupe SSI
Groupessi.com vous propose un système de téléphonie IP économique, accessible, et sécuritaire. Nous vous fournissons également l’assistance de nos meilleurs experts dans la mise en marche efficiente de votre système.
Économie
Avec le Groupe SSI, vous n’aurez qu’à payer le coût du système de téléphonie IP fixé par Microsoft. En plus du système, vous bénéficiez d’un support local et des offres de service de l’entreprise.
Sécurité
Grâce à l’expertise de nos professionnels spécialistes de la Microsoft Teams, nous procédons à l’implantation de votre système de téléphonie IP en toute sécurité et transparence.
Services gérés
Optez pour nos services gérés et profitez de l’expertise de nos spécialistes Microsoft Teams. Bénéficiez d’un support de premier ordre. Quelle que soit la complexité de vos besoins, nos services gérés garantissent le bon fonctionnement de votre écosystème téléphonique Microsoft Teams, sans la moindre perturbation. Avec notre équipe dédiée, vous avez l’assurance d’une performance optimale et d’une communication sans faille, libérant ainsi votre entreprise des tracas techniques.
Formation de votre personnel
Pour garantir une bonne exploitation du système de téléphonie de Microsoft Teams, nous vous offrons des tutoriels, essentiellement à l’endroit de votre personnel.
Le but est de vous familiariser, vous et vos employés, à l’interface de Microsoft Teams. L’objectif est d’assurer une meilleure productivité de vos employés et la réduction de plusieurs tâches quotidiennes liées à l’usage de la téléphonie classique.
En définitive, Le Groupe SSI s’occupe de vous garantir une communication simple et bénéfique avec la téléphonie IP incluse dans Microsoft Teams. Au-delà des fonctions du téléphone classique, le téléphone IP vous facilite la communication avec vos collaborateurs, vos utilisateurs ou clients. Tout ceci contribue à une meilleure productivité de votre entreprise.
